Garantia Produselor

La Lasercraft, ne angajăm să livrăm produse de calitate, care respectă descrierile și imaginile din magazinul nostru online. Toate produsele noastre sunt verificate și ambalate cu grijă, pentru a ajunge în stare perfectă la tine.

Produsele respectă standardele uzuale de calitate și performanță, corespunzătoare tipului și utilizării lor normale.

Termeni generali:

• Garanția se acordă în conformitate cu Legea nr. 449/2003, actualizată în 2008.

• La cerere, putem oferi garanția în scris sau pe orice suport durabil (e-mail, PDF etc.), conform legislației în vigoare.

• Termenul de garanție începe de la data livrării produselor, așa cum este menționată în factura fiscală.

Excepții:

🔸 Nu oferim garanție pentru produsele personalizate, realizate special conform cererii clientului, după ce acesta a aprobat comanda. Acestea nu pot fi returnate sau schimbate, decât în caz de defect de fabricație.

📦 Produsele sunt ambalate cu grijă, pentru a ajunge în cele mai bune condiții. Dacă, totuși, sesizezi o problemă legată de calitate sau livrare, te rugăm să ne contactezi imediat pentru a găsi o soluție.